Politica de reembolso

La política de David Locco S. L., correspondiente a la normativa vigente, otorga el derecho al cliente a devolver cualquier producto en un plazo de 14 días naturales, contados desde el momento en que se ejecuta el pedido, excepto los productos a medida. Cualquier artículo que el cliente devuelva en perfectas condiciones será aceptado dentro de ese plazo. Antes de tramitar su devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con el departamento de Atención al Cliente.

Si el motivo de la devolución corresponde a un defecto en el producto, la marca correrá con los gastos de envío incurridos y los correspondientes a un nuevo envío si el cliente lo desea. Si el motivo de esto es la insatisfacción del cliente, será el cliente quien cubrirá estos gastos.